一、订舱前准备‌

明确货物信息‌

确认货物名称、性质（普通/危险品/化工品等）、重量、体积、包装类型。

危险品/化工品‌：需提供MSDS、危包证、DG表格等合规文件，审核需1个工作日。

特种货物‌（如整车、冷冻箱、液袋）：需提供货物尺寸、重量、照片及特殊装箱要求。

重货/高密度货物‌：需标注预估重量并提交高密度保函。

选择订舱平台‌

官网订舱‌：登录OOCL官网，通过新版在线订舱版面操作，支持智能推送适用费率、港口及船运信息。

电商平台‌：通过FreightSmart E-Spot搜索即时报价，填写货物信息并提交订单。

二、提交订舱申请‌

填写订舱信息‌

必填项‌：合约号（数字约号优先）、收发货人信息、起运港/目的港、船名或船期（按航线代码选择）。

货物属性‌：如实填写货物性质（普通/危险品等），避免瞒报。

箱型箱量‌：按实际需求选择（如20GP、40HQ），重量需按“每个集装箱”填写。

提交与审核‌

提交后需在官网或电商平台查看预配状态，普通货物审核时间约3-4小时。

加急处理‌：若船期紧急，可邮件联系客服注明“加急”。

三、确认订舱与放箱‌

获取SO（Shipping Order）‌

审核通过后，OOCL发送入货通知书，含船名航次、提单号、截关日期及提箱信息。

放箱与提柜‌

确认用箱需求后，48小时内提供空箱。

拖车按SO信息提柜，核对箱号避免错误。

四、装箱与运输‌

装柜要求‌

整柜‌：自行规范装箱，需提供第三方监装证书（如卷钢类货物）。

拼柜‌：委托货运站操作，装柜后称重核对数据。

送柜与截关‌

按SO标注的截关时间送柜至码头堆场，逾期可能导致甩货。

五、提单处理与费用结算‌

提单签发‌

船开后1个工作日内签发正本或电放提单，需核对COPY件确认信息。

提单修改‌：邮件联系客服注明“航线代码+船名航次+关单号+更改内容”。

费用支付‌

根据约定支付海运费、THC等费用，船开后1个工作日内提供发票。

订舱取消费用‌：非亚洲航线开航前3天外取消免费，3天内按类型收费。

关键注意事项‌

截关时间‌：严格遵循SO标注日期，美欧线需提前4天排载。

舱单发送‌：船开前5-6个工作日发送至指定邮箱，邮件主题注明“船名航次+请发舱单信息”。

特殊货物‌：危险品、冷冻箱等需额外审核，建议提前预留时间并邮件确认价格。

通过OOCL官网或FreightSmart平台实时跟踪订舱状态及运输进度。